На сьогоднішній день на ринку пропонується безліч можливостей для онлайн-комерції. Можна створити та запустити власний інтернет-магазин у соціальній мережі, на спеціальних платформах, на так званих маркетплейсах тощо. Складніший та більш витратний за ресурсами спосіб – оренда своїх серверів (хостингу) та встановлення повноцінної CMS-системи (система керування змістом/контентом). Кожен з варіантів має свої переваги та недоліки.
Далі розглянемо кращі конструктори онлайн-магазинів на прикладі найпопулярніших платформ.
Інтернет-магазин (ІМ) – це спеціальний сайт, котрий реалізує одну, або декілька моделей електронної комерції. Найпопулярнішими моделями/схемами електронної комерції є:
- B2C – «від продавця до клієнта», це переважно роздріб, але може бути і гуртова торгівля (велика або дрібна);
- B2B – «від продавця до продавця», переважно гуртова торгівля, угоди укладають між юридичними особами;
- C2C – «від клієнта до клієнта», роздрібні угоди між фізичними особами, юридична особа тут виступає у ролі посередника (в першу чергу, виконуючи функцію гаранта).
Конструктори сайтів – спеціальне програмне забезпечення, яке встановлюють на ПК користувача, на віддалені сервери, або, власне, сервіси (модель SaaS – “хмарна” інфраструктура), котрі призначені для полегшення процесу створення окремих web-сторінок та/або багатосторінкових сайтів. Як правило, це спеціальні графічні (візуальні WYSIWYG) редактори, що дозволяють змінювати, додавати, або видаляти контент на web-сторінках без необхідності власноруч редагувати код. Конструктори корисні як для початківців (їм не потрібно вивчати HTML, знати JavaScript або інші web-технології), так і для професійних розробників (прискорюється процес створення типових інтерфейсів).
Щоб скласти топ найкращих конструкторів, ми вивчили всі популярні платформи, що пропонуються на ринку. Цей рейтинг не посягає на роль єдиного правильного. Але, якщо у вас немає досвіду створення інтернет-магазинів, можете сміливо вибрати будь-який варіант із запропонованих.
ТОП 3 конструкторів інтернет-магазинів:
WooCommerce — топовий конструктор інтернет-магазинів
WooCommerce – це найпопулярніший плагін для реалізації інтернет-магазину на основі вільної системи керування контентом WordPress. Як самостійний сервіс WooCommerce не поширюється, тому вам необхідно буде взяти в оренду хостинг, встановити на нього WordPress, а у ролі основного плагіну приєднати WooCommerce. За необхідності можна встановити інші плагіни, котрі будуть реалізовувати додаткові можливості.
Відразу після встановлення комплексу WordPress+WooCommerce як такого стандартного конструктора ви не отримаєте. Для створення нових сторінок та їх редагування, ви будете користуватись штатним редактором Gutenberg. Він уміє працювати з блоковим контентом, але новачкові розібратись у ньому буде досить непросто. Тому можна встановити альтернативний редактор, наприклад, Elementor, або його аналоги, котрі активують на вашому інтернет-магазині функціонал, що зовсім не поступається популярним онлайн-конструкторам, а у чомусь навіть їх перевершує.
Переваги
WordPress, додаток WooCommerce та безліч інших додатків для цієї CMS пропонуються повністю безоплатно. Ваш інтернет-магазин не прив’язується до певного сервісу або web-хостингу. Тому можна перенести свій сайт до іншого провайдера у будь-яку мить.
Платформа пропонує можливість масштабування магазину до будь-яких розмірів. Ви можете налаштувати під свої потреби все, що потрібно: від специфічної фільтрації до генерування метатегів. Для WooCommerce, як і для WordPress, пропонується багато доповнень та тем для оформлення (як повністю безплатних, так і платних).
Недоліки
Після звичайного “голого” встановлення, WordPress підійде хіба що для реалізації інформаційних сайтів або блогів. Щоб перетворити цю систему у повноцінний інтернет-магазин з онлайн-конструктором, потрібно детально її налаштувати, а якщо немає подібного досвіду, то це буде досить складно або затратно по часу. Без оренди хостингу комплекс WP+WooCommerce не буде працювати. А система сама по собі є дуже вимогливою до обчислювальних ресурсів. Тому потрібно дуже пильно обирати хостинг провайдера. Якщо немає часу на пошук і тестування хостингу, обирайте варіант на кшталт Bluehost (лідирує за рекомендацією розробників CMS).
Вартість
Система, додатки до неї, зокрема WooCommerce пропонуються безкоштовно. Ми рекомендуємо придбати якісну тему оформлення – навіть на профільних платформах, на зразок TemplateMonster або ThemeForest це буде коштувати приблизно 39-59 USD. Хоча для тестування системи підійде будь-яка безплатна тема.
Наступна, досить важлива категорія обов’язкових витрат – це хостинг. Можна обрати безкоштовний варіант для WordPress, але він не підійде для комерційних проєктів. Наприклад, на Bluehost щомісячне обслуговування обійдеться від 2,95 USD/місяць (з урахуванням усіх знижок і акцій). Навіть на мінімальному тарифі пропонується достатня кількість місця на жорсткому диску, безоплатні SSL-сертифікати та 1 домен на 1 рік.
Спеціальна тарифна лінія з автоматичним встановленням WooCommerce буде коштувати від 24,95 USD/місяць. Також є окремі тарифи для професіоналів (від 19,95 USD/місяць), але власників інтернет-магазинів вони можуть зацікавити хіба що різноманіттям додаткових сервісів та високою продуктивністю.
InSales — хмарний сервіс для електронної комерції
InSales — це онлайн-платформа вузького профілю, яка створена саме для електронної комерції і працює як “хмарний” сервіс (програмне забезпечення “як послуга”). Користувач у результаті отримує готовий інтернет-магазин разом з хостингом та відповідною інфраструктурою. Для запуску продажів його потрібно лише правильно налаштувати, наповнити та оформити. Про технічні нюанси потурбується провайдер сервісу.
Користувач, який хоча б одноразово запускав повноцінний інтернет-магазин з детальними налаштуваннями фільтрів, інтеграцією CRM та встановленням власного дизайну знає, що це занадто затратно у часі та непросто з приводу відшкодування початкових вкладень. Що стосується InSales – сервіс дозволяє пропустити ці кроки і перейти до найголовнішого – продажів.
Переваги
Фактично за день можливо створити готовий до роботи, функціональний інтернет-магазин. Можна користуватись готовими шаблонами для оформлення або додати власний дизайн. Є відкритий доступ до редагування коду. Платформа дозволяє виконувати інтеграцію з найпопулярнішими сервісами для комерції практично за кілька натискань.
InSales підійде навіть для магазинів з великими каталогами товарів, оскільки відмінно справляється з навантаженнями. Тут є API, тонкі налаштування SEO-параметрів, завантаження у маркетплейси, кошик, якого можна налаштувати, різноманітні способи оплати, розрахунок доставляння тощо.
Недоліки
З погляду на функціональність, InSales важко в чомусь дорікати. Головні мінуси платформи пов’язані лише з тарифами: на тлі інших популярних онлайн-платформ вони є значно вищими. До того ж всі тарифи мають певні обмеження (за кількістю користувачів, по функціоналу, по можливостях, по наявності додаткових сервісів).
Вартість
У InSales немає безкоштовних тарифів, пропонується лише тестовий період на 14 днів. Базовий тариф “Стандартний” коштує від 18 USD/місяць, будуть відкритими наступні функції: доступ для 2 користувачів, розсилки в месенджерах.
Перехід на “Професійний” (від 32 USD/місяць, 3 користувачі) відкриває доступ до різних типів цін та мультивалют, до налаштування SEO-фільтрів та безкоштовного налаштування SSL-сертифікатів.
Тариф “Бізнес” (від 58 USD/місяць, 5 користувачів) – це можливість автоматичної синхронізації з 1С, мультисклад, доступ до бонусної програми (з можливістю оплати частини покупки накопиченими балами).
Максимальну кількість можливостей пропонує тариф “Преміум” (від 115 USD/місяць, 10 користувачів).
Додаткові витрати будуть потрібні для:
- придбання домену (при оплаті сервісу від 3 місяців та більше – 1 домен пропонується безкоштовно на 1 рік);
- налаштування SSL-сертифікату (тільки на тарифі «Стандартний», при цьому на всіх тарифах можна використовувати свої сертифікати, це буде безоплатно);
- доступ до тригерних розсилок (від 7 USD/місяць);
- придбання додаткових послуг (перенесення наявного сайту – від 375 USD, налаштування контекстної реклами – від 95 USD, SEO-оптимізація – від 95 USD, SEO-супровід – від 136 USD, розробка дизайну “під ключ” – від 4060 USD тощо);
- придбання готових шаблонів (частина з них у каталозі пропонується безкоштовно) – від 68 USD;
- придбання застосунків (модулі, додатки, інтеграції, сервіси та ін.) – деякі з них можуть використовувати модель підписки, деякі – разову оплату.
Ecwid — найкращий безплатний eCommerce-плагін для сайту
Ecwid (Еквід) – це навіть не CMS-система або готовий інтернет-магазин, це швидше за все кнопка “Купити”, яку можна встановити майже на будь-який сайт, що написаний у простому блокноті, створений на хмарному сервісі або на основі будь-якої «коробкової» CMS.
На відміну від багатьох конкурентів, Ecwid пропонує безкоштовний функціональний тариф, завдяки якому бізнесмени-початківці можуть спробувати свої сили у онлайн-продажах (можна розмістити не більше ніж 10 товарів).
Переваги
Окрім безкоштовного тарифу, користувачі отримують можливість розміщення односторінкового сайту (лендингу із вбудованою вітриною товарів, який за необхідності можна налаштувати під власні потреби), інтеграцію з найпопулярнішими сервісами доставки та оплати, готові застосунки для смартфонів та завантаження каталогу до магазинів, що працюють на інших платформах (зокрема на Facebook, eBay та ін.).
Еквід має добре документований API, тому шаблон оформлення каталогу змінюється відповідно до теми, яка встановлена на сайті, а за необхідності дизайн можна налаштувати за власним бажанням або замовити розробку дизайну шаблону “під ключ”. Також є вбудований магазин застосунків (можливо встановити опції, яких не вистачає, та інтегрувати сторонні сервіси). Керувати магазином можна через мобільний застосунок.
Недоліки
За допомогою Еквід ви зможете реалізувати хіба що односторінковий сайт (лендінг). Щоб створити масштабний каталог, доведеться обрати іншу платформу – від популярних “коробкових CMS” (WordPress, Joomla, Drupal тощо) до онлайн-платформ (Wix, uKit, соціальні мережі Facebook, Instagram та ін.).
Немає можливості прописати власноруч або імпортувати URL-адреси товарів, оскільки вони формуються автоматично. Тому після перейменування товару URL теж змінюється (стара сторінка стає недоступною, а нова, перш ніж потрапити до пошукової видачі, має спочатку проіндексуватись).
Вартість
Якщо вибрати стартовий безоплатний тариф Free, сервіс буде мати суттєві обмеження, а саме: можливість розміщення лише 10 товарів, недоступними будуть – інтеграція з торговими платформами, мобільні застосунки, доступ до додатків тощо. Але для реалізації повноцінних продажів цей тариф можна використовувати.
Тариф VENTURE (від 15 USD/місяць) підійде для роботи малого бізнесу, оскільки відкриваються наступні можливості: 100 товарів у каталозі, завантаження каталогу до Facebook, мобільний застосунок для керування магазином, система купонів та знижок, інтеграція зі складом, просунуті SEO-налаштування тощо.
Тариф BUSINESS (від 35 USD/місяць) – це доступ до завантаження на торгові площі, збільшений каталог (2,5 тисячі товарів), відстеження покинутих кошиків та автоматичні нагадування, розширені фільтри для товарів, гуртові ціни та багато інших опцій.
Всі можливості платформи можна отримати, придбавши тариф UNLIMITED (від 99 USD/місяць) – необмежена кількість товарів, мобільний застосунок для покупців та пріоритетне обслуговування.
Додатковий бюджет може знадобитися для:
- реалізації сайту на CMS (як мінімум, це оплата хостингу) або у “хмарі” (тут вартість буде залежати від обраного тарифного плану);
- придбання застосунків у магазині (від 0 до кількох тисяч USD/місяць або окремо за кожен додаток);
- витрати на індивідуальне оформлення дизайну (проте можна користуватись готовими темами для CMS/онлайн-конструктора, або замовити розробку теми для Ecwid);
- придбання домену (на жодному з тарифів Ecwid немає можливості отримати безкоштовний домен).
Висновки
Щоб реалізувати власний інтернет-магазин, зовсім не обов’язково долучати професійних розробників для створення унікального дизайну та налаштування інтеграції з необхідними сервісами. Все це можна зробити самостійно, фактично за декілька кліків. Однак, залежно від обраного сервісу, будуть змінюватись способи налаштування магазину. Це може бути класична “коробкова” CMS, на кшталт WordPress, і в такому випадку у пригоді стане правильний хостинг, на якому встановити систему можна одним натисканням. Це може бути не лише чистий WordPress, але й готовий комплекс з плагіном WooCommerce (як на спеціальних тарифах у Bluehost).
Як варіант, можна обрати нестандартне рішення, як у випадку з Ecwid, котрий дозволяє створювати сайти на будь-якому зручному для вас сервісі (хоч на класичній CMS, хоч у соціальній мережі), а потім без проблем активувати окремо потрібну інфраструктуру для електронної комерції.
У випадку, якщо реалізувати необхідно все і відразу, швидке рішення теж на ринку конструкторів пропонується, наприклад – InSales. Проте комплексний сервіс вимагає істотніших матеріальних витрат. У будь-якому випадку, для кожного проєкту потрібно здійснювати індивідуальний підхід, звертаючи увагу на задачі, які потрібно буде вирішувати з його допомогою, запланований бюджет та ваші особисті смаки і побажання.