» Обзоры » Обзор конструктора сайтов 1C-UMI

Обзор конструктора сайтов 1C-UMI

1C-UMI – это облачная платформа конструктора сайтов, работающая на базе UMI.CMS. При желании любой сайт системы может быть выгружен на собственный хостинг клиента, для этого нужно только приобрести соответствующую лицензию коробочного движка.

Так как при создании каждого отдельного сайта 1C-UMI фактически разворачивает отдельную копию CMS со всем необходимым набором модулей в облаке, стоит правильно подходить к формулированию целей будущего проекта. В противном случае набор возможностей будет изменяться вместе со сменой тарифа и/или шаблона.

Сайты в 1C-UMI создаются на базе готовых тем оформления, представленных в специальном каталоге. Шаблоны могут быть платными и бесплатными. Загрузить свою тему без перехода на коробочную версию CMS нельзя, при этом пользователям «облака» доступно редактирование только CSS-стилей (настроек у самих шаблонов практически нет).

Впервые движок UMI.CMS был представлен в 2007 году, а облачный конструктор 1C-UMI компания «Юмисофт» запустила в 2011 году. Хостинг расположен в РФ, это значит, что никаких проблем с соблюдением регионального законодательства, касающегося хранения персональных данных, не будет. Новый рывок в развитии проекта произошёл в 2015 году, когда контрольный пакет акций приобрела компания «1С».

К преимуществам сервиса можно отнести также достаточный перечень готовых интеграций с сервисами и инструментами, популярными на территории России – это платёжные системы, службы доставки, CRM (есть даже встроенная) и т.п.

Наиболее функциональная версия сайта – с модулем интернет-магазина. Она обеспечивает комплексный подход к запуску торговых площадок из коробки. Плюс, есть редакции 1C-UMI для работы с сайтами специалистов и с сайтами компаний.

Как итог, в 1C-UMI удобно создавать сайты-визитки, портфолио, онлайн-каталоги, корпоративные блоги, сайты компаний и интернет-магазины (со средними и небольшими каталогами).

Ещё одна примечательная особенность 1C-UMI – здесь есть полностью бесплатные тарифы, неограниченные по времени использования.

А теперь обо всех нюансах и о функционале подробнее – в нашем обзоре платформы 1C-UMI.

В качестве основных прямых конкурентов стоит рассматривать такие конструкторы как uCoz, inSales и Nethouse.

1C-UMI
  • Бесплатные тарифы
  • Масса готовых шаблонов для разных тематик
  • Все самые необходимые интеграции для онлайн-продаж в России

Плюсы и минусы

1C-UMI рассчитан в первую очередь на малый бизнес, его очень часто рекомендуют банки при открытии расчётных счетов для юрлиц и ИП. Но так ли хороша платформа, чтобы покорять сегмент предпринимателей?

Ниже наиболее полный список всех преимуществ и недостатков 1C-UMI.

Плюсы:
Минусы:
Полностью бесплатный тариф, что идеально для полноценного тестирования возможностей конструктора.
Модульная структура. Есть готовые модули для разных задач, в том числе для блога и для интернет-магазина.
Сайт из облачной инфраструктуры можно перенести на свой хостинг вместе со всем CMS-функционалом.
Готовые встроенные сервисы для продвижения и рекламы в сети (удобно для новичков и представителей бизнеса).
Качественный магазинный функционал (импорт, экспорт, интеграции, сложная структура каталогов, сравнения, фильтры, поддержка онлайн-касс и пр.).
Своя CRM-система. Можно подключить сторонние решения.
Достаточный выбор тематических шаблонов. Все адаптивные.
Встроенная система отзывов и комментирования.
У конструктора нет ограничений по количеству страниц или товаров в каталоге.
Готовые личные кабинеты клиентов, система избранного и отслеживания статусов заказов (с оповещениями).
Полное соответствие российскому законодательству (серверы в РФ).
Мобильное приложение UMI.Manager для управления магазином со смартфона.
Подробная документация на русском и профессиональная техподдержка.
При смене дизайна можно сохранить имеющиеся данные или заменить на те, что поставляются вместе с новой темой.

Бесплатные подписки несовместимы с полноценными бизнес-сайтами (из-за накладываемых технических ограничений).
Набор модулей определяется при создании сайта или при выборе тарифа, просто так включить или отключить модули не получится (нужна смена тарифа и шаблона или перенос на свой хостинг).
Стоимость лицензий для выгрузки на свой сервер не самая приветливая (см. в разделе с ценами ниже).
Многие встроенные сервисы предполагают дополнительные расходы (оплату подписок).
Возможности кастомизации тем (онлайн-редактирования макетов) слабые. Фактически пользователям доступны только правка CSS-стилей и смена иконки.
Наиболее качественные шаблоны распространяются платно (со своей подпиской).
Бесплатные шаблоны часто выглядят морально устаревшими.
Вместо ограничений на количество страниц вы столкнётесь с лимитами на дисковое пространство. Гибко нарастить диск даже в платных тарифах нельзя.
Мобильное приложение давно заброшено. Слишком много жалоб на некачественную работу, оно не совместимо с современными версиями мобильных ОС.
Техподдержка работает с 9:00 до 18:00 по будням (в выходные – сокращённый день).
Конструктор, как и исходная CMS-система, очень редко обновляется. Новый функционал практически не добавляется.
Сложная тарифная линейка – два разных тарифа для магазинов, один тариф для сайтов специалистов, один – для сайтов компаний. У каждого разные цены, которые зависят от размера предоплаты.
Отключение копирайта платформы оплачивается отдельно (в стоимость тарифов не входит).
Система ведёт статистику посещений и нагрузки на хостинг. Для каждого клиента устанавливается определённый лимит в баллах. При его достижении аккаунт замораживается, чтобы не навредить другим клиентам (как на общем хостинге).
SSL-сертификаты для своих доменов нужно обязательно приобретать, причём только у определённого удостоверяющего центра.
Один аккаунт – один сайт. Никаких инструментов для групповой работы.

Как можно заметить, основным неудобством платформы является отсутствие инструментов для сборки своих вариантов страниц из блоков (как в других онлайн-конструкторах). Но вместе с тем, сервис отлично подходит для запуска многостраничных сайтов в несколько кликов, в этом UMI сравнима со многими движками для собственного хостинга.

Для кого предназначен конструктор

Исходя из функциональных особенностей, набора интеграций и возможностей работы с интерфейсом напрашивается логичный вывод, что основная аудитория 1C-UMI – это владельцы малого бизнеса, фрилансеры, специалисты, оказывающие персональные услуги и т.п.

Главная страница 1C-UMI

Для профессиональных дизайнеров здесь слишком мало возможностей (точнее их совсем нет), для среднего и крупного бизнеса набор интеграций и модулей слабоват. Но для начинающих предпринимателей – это золотая середина. Типовые сайты, каталоги, визитки и небольшие интернет-магазины можно запустить за несколько минут. При этом макеты страниц будут отполированы до блеска, как в привычных CMS для своего сервера, у премиальных шаблонов своя техподдержка и помощь с внедрением, есть подробная документация и обучающие видео.

Каких-либо особенных знаний или профессиональных навыков при использовании 1C-UMI не требуется.

В системе нет возможностей для работы командой, не получится выдать доступ для работы дизайнерам или иным профильным специалистам. Предполагается, что пользователь всё будет делать самостоятельно или с привлечением специалистов официальной техподдержки.

Вместе с тем, правила системы очень подробно регламентируют запрещённые типы сайтов и тематик, а также размещаемой продукции (если у вас интернет-магазин). Поэтому перед началом работы не поленитесь ознакомиться с официальной документацией и правилами.

Как работать в 1C-UMI

Система разделена на две основные части: пользовательский интерфейс и админ-панель. В первой можно править описания, меню, отображение блоков/виджетов и пр. Тут же можно добавлять новый контент (включая загрузку изображений и вставку видео) и редактировать мета-теги. Вы видите сайт точно также, как его будут видеть ваши клиенты и посетители. Это так называемый InLine-подход.

Административная часть – это все остальные опции управления, включая работу со встроенной CRM-системой, подключением доменов, управлением рекламой и т.п.

С чего начать

При нажатии кнопки «Создать сайт» система перенаправит вас на страницу выбора темы оформления и типа сайта: сайт специалиста, сайт компании или интернет-магазин. Ранее в UMI были доступны лендинги, но в настоящее время опция по умолчанию скрыта.

1C-UMI: выбор шаблона

Если вы запустите процедуру создания сайта с посадочной страницы определённого типа, например, с описанием возможностей интернет-магазина, то система автоматически создаст сайт соответствующей категории.

Создание аккаунта вместе с новым сайтом потребует от вас только указания email-адреса, на который придут параметры доступа к админке (пароль генерируется автоматически, при желании его можно сменить на свой).

С момента создания сайта начинается отсчёт триал-периода для премиум-функций, чтобы вы могли оценить возможности платформы в полной мере. Перезапустить триал позже не получится, для этого понадобится создать новый сайт и новый аккаунт.

Всем новичкам показывается интерактивная помощь и подсказки, которые помогут сориентироваться по первым шагам: правка контента, добавление страниц и т.п.

Все новые сайты получают бесплатные домены 3 уровня вида «vash-site. 1c-umi.ru».

Уже сразу после создания аккаунта сайт готов к работе – его можно публиковать и наполнять контентом.

Редактирование сайта

1C-UMI: редактор сайта

Правка контента в 1C-UMI реализована не как в большинстве систем. Для наполнения текстов и загрузки новых изображений, нужно перейти на интересующую вас страницу, как это сделал бы обычный пользователь. После нажатия горячей клавиши «F2» появится специальное меню и активируется режим редактирования. В нём доступны следующие действия:

  • Изменение надписей (заголовков блоков, редактирование контента внутри статей, карточек с товарами и т.п.). Внутри текстового редактора есть режим правки HTML-кода и опции для добавления таблиц, ссылок, спецсимволов и других элементов.
  • Включение и отключение отображения различных блоков, которые предустановлены на уровне макета – слайдеры, специальные предложения, новости и пр.
  • Редактирование пунктов меню.
  • Создание новых страниц (кнопка «+» рядом с соответствующим меню).
  • Откат изменений (как в текстовом редакторе – назад или вперёд).
  • Управление мета-тегами страниц (ЧПУ, title, description и keywords).
  • Загрузка изображений (с ПК или из папки на сервере через специальный интерфейс). Внутри файлового менеджера можно найти встроенный редактор изображений, который позволяет обрезать, масштабировать и поворачивать картинки, хранящиеся на сервере.

Часть опций управления структурой и контентом вынесена в админ-панель. Например, это касается настроек форм, каталога товаров, структуры меню, CSS-стилей и т.п.

Публикация сайта

Сайт в 1C-UMI публикуется сразу после создания. Снять его с публикации (в том числе с отключением индексации) невозможно – доступно только полное удаление.

1C-UMI: публикация сайта

Как только в процессе редактирования страницы вы нажимаете кнопку сохранения, все внесённые вами правки автоматически синхронизируются с основной версией сайта.

Если вам дороги клиенты, и вы рассчитываете на естественный трафик из поисковых систем, то вместо бесплатного домена третьего уровня нужно будет приобрести и подключить своё доменное имя. Это можно сделать непосредственно из панели управления UMI, а можно через личный кабинет на сайте регистратора и потом осуществить техническую привязку к конструктору (по инструкции).

Функциональные возможности

Что конкретно вы получаете, когда выбираете для размещения своих сайтов платформу конструктора 1C-UMI:

  • Максимально простой процесс запуска. Достаточно выбрать шаблон и указать email. Всё остальное сделает система.
  • Inline-редактор содержимого. Вы видите результат также, как его будут видеть ваши пользователи.
  • Полный набор SEO-возможностей – мета-теги, ЧПУ, генерация и редактирование файла robots.txt, настройка редиректов и т.п.
  • Встроенный сервис автоматического продвижения на базе PromoPult.
  • Простое подключение систем аналитики.
  • Покупка и привязка доменов прямо из админ-панели.
  • Отправка почты со своего домена (касается уведомлений и информационных сообщений UMI в адрес пользователей/клиентов магазина).
  • Оперативная смена дизайна с сохранением или с заменой имеющегося содержимого.
  • Встроенная CRM-система для сбора заявок и учёт продаж.
  • Простые интеграции с платёжными системами, а также с некоторыми другими сервисами (1С:Управление торговлей, МойСклад, amoCRM и др.).
  • Личные кабинеты пользователей.
  • Система импорта/экспорта для товаров и для контента.
  • Встроенная система комментирования и отзывов, социальные плагины (для авторизации и комментирования через соцсети).
  • Модуль записи на приём.
  • Адекватный модуль магазина (все возможности опишем ниже).
  • Система резервного копирования.
  • Возможность переноса всех данных на собственный сервер вместе с движком.

Теперь рассмотрим некоторые наиболее важные возможности платформы.

Создание магазина на 1C-UMI

Фактически это тот функционал, на который платформа делает основной упор, ведь любому бизнесу, какого бы размера он ни был, обязательно нужны продажи. И именно поэтому в UMI можно найти всё самое необходимое.

1C-UMI: редактирование формы заказа

Первое, что бросается в глаза – готовые комплексные темы для магазинов. Здесь стандартная структура страниц, которая привычна многим покупателям: слайдеры, контактные данные, блоки похожих товаров и т.п. Объём настроек любой темы минимальный, это не WordPress, в котором нужно установить ещё ряд дополнений, собрать макет главной страницы из блоков, настроить вывод виджетов и пр. Магазин сразу будет готов к работе, нужно будет только подключить платёжные шлюзы.

Магазинный функционал 1C-UMI можно описать так:

  • Около 2 сотен тематических шаблонов для быстрого запуска онлайн-продаж.
  • Создание нового магазина занимает всего пару минут (всё будет готово к работе сразу после регистрации).
  • Готовая кнопка для совершения звонков из браузера (или со смартфонов для мобильной версии сайта – кликабельный номер телефона).
  • Система импорта и экспорта товаров, синхронизация с базами 1С.
  • Характеристики товаров, опции и свойства, которые могут участвовать в фильтрах и в формировании итоговой цены.
  • Различные стикеры для карточек – акции, скидки, хиты, новинки.
  • Конструктор форм обратной связи.
  • Встроенная система записи на приём (с согласованием рабочего графика). Будет удобна для продажи услуг и сервисов.
  • Своя CRM-система для учёта продаж и входящих заявок. Для большего удобства интегрирована с мобильным приложением (последнее позволяет получать оперативные уведомления о заявках на смартфонах и планшетах).
  • Простая и понятная статистика продаж.
  • Система управления скидками на товары (абсолютные или в процентах, на конкретные позиции, категории или на отдельные заказы, возможна привязка к различным группам пользователей) и промокоды.
  • Разные варианты доставки с возможностью модификации цены. В несколько кликов можно подключить доставку от СДЭК.
  • Все самые популярные способы оплаты и готовые интеграции платёжных сервисов: Юkassa, Сбербанк, QIWI, Альфа-Банк, Тинькофф, Система быстрых платежей (СБП), оплата по частям, наличный расчёт и пр.
  • Почтовый сервис для отправки уведомлений. Шаблоны можно редактировать. Есть возможность подключения почты на своём домене.
  • Быстрая выгрузка каталога на маркетплейс Яндекс.Маркет.
  • Учёт остатков.
  • Функционал сравнения товаров.
  • Заказ в 1 клик.
  • Отправка фискальных документов и интеграция с онлайн-кассами.
  • Личные кабинеты пользователей.

Функционал впечатляет. Что самое интересное – вам не нужно всё это настраивать сразу. Только при желании и при необходимости.

Но вместе с тем, управление магазином оставляет желать лучшего – слишком сложная процедура ручного создания страниц, заполнения товаров и настройки их параметров (что-то в интерфейсе сайта, что-то в админ-панели, что и где – разобраться сразу не получится). Степень кастомизации форм, страниц товаров, отдельных карточек и пр. – минимальная.

Например, у вас не получится просто так добавить виджет онлайн-чата или кнопку заказа обратного звонка. Ведь доступа к HTML-коду у вас не будет, а готовых интеграций нет.

Решение от UMI стоит оценивать только с позиции «как есть». Оно должно вас устраивать в таком состоянии, как представлено в демонстрационной версии. Что-то дополнительного к имеющемуся получить будет крайне сложно. Систему можно будет расширить только в случае переноса на свой хостинг.

Общий алгоритм запуска магазина на UMI будет выглядеть так:

  • Выбор шаблона и регистрация учётной записи (с автоматической установкой движка в облаке).
  • Настройка главной страницы с актуализацией контактных данных и адресов.
  • Наполнение каталога с товарами (создание структуры и категорий, определение характеристик и свойств, загрузка фото, установка цен, остатков и т.п.).
  • Заполнение мета-тегов.
  • Актуализация информации на обязательных служебных страницах (правила доставки, оплаты и пр.).
  • Подключение платёжных систем.
  • Привязка своего доменного имени.
  • При желании настройка доменной почты и уведомлений.
  • Дальнейшая работа по привлечению пользователей и по продвижению магазина в сети (SEO, реклама и т.п.). Часть инструментов есть прямо внутри админки.

Создание блога на 1C-UMI

Технический функционал для наполнения блога в 1C-UMI есть, но запускать на этой платформе самостоятельный блог, СМИ-портал или новостной сайт – не самая лучшая идея.

Система комментирования здесь нужна в первую очередь для сбора обратной связи и отзывов от клиентов компаний, микропредприятий, специалистов. Иными словами, логичнее всего в UMI запускать корпоративный блог или новостной раздел, работающий параллельно основному сайту – интернет-магазину, сайту компании и т.п.

Плюс, в каталоге есть всего один самостоятельный шаблон для работы блога, и он выглядит устаревшим (блог специалиста).

Каких-либо особенных возможностей для работы с новостным контентом платформа не предоставляет:

  • Нет возможности встраивания рекламных блоков или системы ротации баннеров.
  • Нет групповой работы (пользователи не смогут создавать свои записи).
  • Нет древовидных комментариев (нельзя отвечать другим пользователям).
  • Нет системы отложенной публикации.
  • И т.д.

Есть только: общая (типовая) лента постов, возможность задания тегов (они будут некликабельными) и анонсов.

Для добавления к своему новому сайту блога или новостного раздела в системе UMI нужно:

  1. В верхнем меню добавить страницу соответствующего типа (страницы контента, ленты новостей, фотоальбом или блог).
  2. Появится соответствующий раздел сайта.
  3. В режиме просмотра перейдите по ссылке новой страницы в меню.
  4. Снова переключитесь в режим редактирования.
  5. Добавьте новую запись в ленту.
  6. Переключитесь в режим просмотра.
  7. Перейдите на страницу записи.
  8. Включите режим редактирования и наполните основное содержимое (для него будет доступна полная версия WYSIWYG-редактора, со вставкой ссылок, таблиц, изображений и т.п.).

Создание лендинга в 1C-UMI

Ранее на основной странице платформы предлагался специальный тариф «Лендинг». Но сейчас он спрятан глубоко в недрах панели управления. Вам сначала нужно создать любой из предложенных (доступных) типов, а затем при смене дизайна на новый выбрать специальный одностраничный шаблон, например, «Адаптивный лендинг продажи…».

Обратите внимание, профильные темы предполагают полный сброс данных и смену тарифа. Но в этом случае вы получаете возможность сборки лендингов из типовых блоков (+предоставляется специальная версия редактора страниц).

  1. Большой набор типовых секций для разных задач: заголовки, отзывы, карты, формы, кнопки соцсетей, каталог услуг, контакты, тарифы, схемы работы, описания команды и т.д.
  2. Блоки можно перетаскивать по странице, дублировать или удалять.
  3. Есть полноценный редактор исходного HTML-кода, в нём можно исправить или дополнить код любой секции. С его же помощью можно встраивать любой внешний HTML (виджеты, формы, чаты и т.п.).
  4. Готовых блоков с web-формами нет, но вместо них вы можете использовать кнопки и ссылки для вызова всплывающих окон (по умолчанию это «Обратная связь» и «Заказ»).
  5. Данные из штатных форм стекаются во встроенную CRM-систему. Соответственно, дальнейшую работу с отправкой писем и уведомлений можно строить внутри UMI, тут же будет учитываться контактная информация клиентов.

Вместе с тем, создание лендингов в 1C-UMI не так удобно, как в профильных конструкторах, например, в uKit или в Mottor.

Основная сложность – слабый выбор шаблонов и макетов секций к ним. Некоторые темы морально устарели или тяжело настраиваются (редактор внутри может быть не блочным). А в одном аккаунте можно создать только один лендинг.

Маркетинг и SEO

Во всех шаблонах и во всех страницах у клиента будет доступ к ключевым мета-тегам: тайтл, дескрипшн и кейворды. Плюс, вручную можно изменить URL-страницы (транслитерация русских слов осуществляется автоматически). В админ-панели можно отредактировать файл robots.txt и редиректы. Карта сайта sitemap.xml генерируется без участия пользователей.

При этом у конструктора нет настроек для микроразметки (нельзя установить изображения, показываемые при шеринге в соцсетях), нет опций оптимизации картинок или отложенной загрузки тяжёлого содержимого (lazy-load).

Что наиболее интересно – рекламу и продвижение сайта можно поставить на автопилот благодаря встроенной интеграции с сервисом PromoPult. Будьте осторожны – при неправильной настройке кампании ПромоПульт может скорее навредить, чем помочь.

Прикрепление доменов

Бесплатные домены третьего уровня, предоставляемые при создании сайтов в 1C-UMI, сразу работают с безопасным HTTPS-подключением. Но если вы переведёте сайт на свой домен, то для него придётся приобрести сертификат AlphaSSL от Global Sign.

Домены можно прикрепить к сайту следующим образом:

  1. Приобрести новое имя из админ-панели сервиса (в этом случае ресурсные записи будут настроены автоматически).
  2. Привязать уже имеющийся домен (например, приобретённый у официального регистратора, для этого потребуется ручное редактирование NS-записей в панели управления доменом).

Перенос сайта на свой хостинг

Для того, чтобы получить возможность выгрузки сайта со всеми его данными на свой сервер, нужно приобрести коробочную лицензию движка UMI.CMS. Минимальная редакция – Business. На выбор лицензии будет влиять текущий тип сайта. Например, для интернет-магазинов понадобится версия не ниже Shop или Commerce.

Очень важно, чтобы покупка лицензии была проведена через раздел «Оплата» админ-панели конструктора. В этом случае заявка на вывод будет оформлена автоматически – служба поддержки сразу займётся подготовкой файлов бэкапа и выгрузкой дампа базы данных.

Хостинг может быть практически любым, на всякий случай официальные системные требования (нужен PHP версии не выше 7.4, но и не ниже 7.2). Мы рекомендуем HostGator (от 2,75 USD/месяц, диск и трафик без лимитов, версию PHP можно выбрать любую). Если указанный хостинг вам не подходит, попробуйте ознакомиться с нашими рейтингами лучших зарубежных хостеров и со списком лучших российских провайдеров.

Дизайн и работа с шаблонами

Конструктор 1C-UMI предлагает более 420 готовых тематических шаблонов, разделённых на 4 основные группы: лендинги, сайты специалистов, сайты компаний и интернет-магазины. Обратите внимание, группу шаблонов для лендингов можно увидеть только после авторизации в админ-панели.

1C UMI Шаблоны

Каждый тип шаблона соотносится с определённой конфигурацией CMS и с тарифом сервиса.

Внутри групп есть разделение на категории по дополнительным признакам и критериям: адаптивность, бизнес, услуги, образование, спорт и т.п.

Кастомизировать шаблоны, представленные в облачной платформе, можно только с помощью своего CSS-кода. Плюс, в режиме редактирования сайта можно активировать или отключить отдельные блоки или виджеты.

Редактирование HTML

1C-UMI: Настройки дизайна сайта

Так как доступ к исходным файлам шаблонов в 1C-UMI отсутствует, то и редактировать их содержимое вы не сможете.

Вставка своего HTML-кода возможна только в теле основного контента (при задействовании полной версии WYSIWYG-редактора).

Исключение составляют некоторые шаблоны лендингов – здесь есть специальный режим редактирования секций на уровне HTML.

Вставка общих скриптов и виджетов сторонних сервисов, например, онлайн-чатов, возможна только через поле добавления счётчиков (панель управления –> Статистика –> Код счётчика). Все они попадают в область футера.

Настройка мобильной версии сайта

Все шаблоны сервиса по умолчанию поддерживают адаптивную вёрстку.

Никаких отдельных настроек в системе не предусмотрено. То есть скрыть или показать блоки на разных типах устройств в онлайн-редакторе не получится. Если вопрос принципиальный, профессиональные дизайнеры могут воспользоваться медиа-запросами в CSS-стилях (для их кастомизации предусмотрен специальный интерфейс и поле ввода).

Техническая поддержка

Техническая поддержка включена в любую премиум-подписку конструктора. Специалисты прекрасно понимают русский язык и отвечают максимально оперативно.

Из средств связи есть специальные формы (переписка будет вестись по электронной почте), онлайн-чат и телефон.

Служба поддержки работает по нормированному графику:

  • В будни – с 9 до 18.
  • По выходным – с 10 до 18.

Чтобы любой клиент мог быстрее разобраться со своей проблемой, имеется подробный справочный раздел и официальный форум, блог, глоссарий, а также раздел с видеоуроками.

1C-UMI Техническая поддержка

Цены: сколько стоит подписка на 1C-UMI

Триал-период для тестирования премиум-функций – 15 дней. При этом подтверждение email-адреса необязательно (но без указания актуальной информации вы больше не сможете попасть в админ-панель, так как в письме присылается пароль – будьте внимательны).

Триал начинается автоматически с момента регистрации, если за отведённое время не перейти на платную подписку, система переведёт вас на условия бесплатного обслуживания – не более 100 Мб на диске, 500 баллов нагрузки, неотключаемый копирайт и работа только на служебных доменах.

К обязательным расходам для всех сайтов вне зависимости от активного премиум-тарифа можно отнести:

  • Отключение копирайта – 900 руб./год.
  • Покупка SSL-сертификата от GlobalSign – 1999 руб./год.
  • Покупка/продление домена – от 600 до 1600 руб./год в зависимости от зоны (актуально для регистрации доменов через 1C-UMI), если оплатить любой тариф конструктора на 3 месяца и более, то домен можно получить в подарок.
  • Доступ к премиум-теме (в зависимости от выбранного варианта дизайна) – 6000 руб. за 3 месяца (или 12000 за год) для сайтов компаний и 7500 руб./3 месяца (или 18000 руб./год) за шаблоны интернет-магазинов.

Сами тарифы подписок конструктора UMI выглядят так:

1C-UMI Платные тарифы

  • Лендинг – от 219 до 550 руб./месяц (в среднем – 3840 руб./год). Один сайт, 4 Гб на диске, 5000 баллов нагрузки.
  • Базовый магазин – от 322 до 650 руб./месяц (в среднем – 5800 руб./год). Один сайт, 200 Мб на диске, 5000 баллов нагрузки, не более 100 товаров, до 300 изображений, ручная загрузка и выгрузка товаров, ненастраиваемая доставка.
  • Оптимальный магазин – от 553 до 1100 руб./месяц (в среднем – 9900 руб./год). Один сайт, 10 Гб на диске, 5000 баллов нагрузки, любое количество товаров и изображений, максимальная автоматизация, подключение доставки СДЭК.
  • Сайт специалиста – от 136 до 330 руб./месяц (в среднем – 2640 руб./год). Один сайт, 4 Гб на диске, 5000 баллов нагрузки, доступ к модулю блога, новостному разделу, отзывам и к формам обратной связи.
  • Сайт компании – от 275 до 550 руб./месяц (в среднем – 4800 руб./год). Один сайт, 4 Гб на диске, 5000 баллов нагрузки, доступ к модулю CRM и к каталогу товаров, плюс, онлайн-запись на приём.

Коробочные лицензии – от 22900 до 79900 руб. Срок действия неограничен.

Выводы: стоит ли делать сайт на 1C-UMI

Конструктор 1C-UMI определённо стоит интереса пользователей. Но область применения платформы сильно ограничена. Это простые интернет-магазины, визитки, корпоративные сайты и сайты специалистов. На таких сайтах можно будет получить готовые формы обратной связи, модули для согласования встреч, простые блоги и/или новостные разделы, готовую CRM-систему и интеграции с популярными платёжными системами.

Но если копнуть глубже, то систему будет очень тяжело настроить под себя. Она работает в формате «как есть». Даже изменение внешнего вида реализовано только на уровне CSS-стилей.

Конструктор будет интересен только представителям малого и микробизнеса. Работа небольшими командами здесь невозможна. Привлекать сторонних специалистов (веб-дизайнеров или программистов) бесполезно. Менять тут нечего.

Если вам нужно больше свободы в плане оформления, обратите внимание на бизнес-конструктор uKit. Если нужен многостраничный сайт в облаке, например, интернет-магазин, блог или форум – есть более удобный uCoz.