Обзор CMS 1C-Bitrix 20.0

Обзор движка 1C-Битрикс

1C-Битрикс (актуальная версия 20.0) популярный в рунете коммерческий движок. Это универсальная система, которая, в зависимости от лицензии, подходит для разработки проектов разного уровня сложности и масштаба. В рунете 1С-Битрикс — абсолютный лидер среди платных CMS. Чаще его используют только бесплатный WordPress.

Огромная популярность движка в рунете во многом связана с тем, насколько он адаптирован под реалии русскоязычного сегмента интернета. Особенно это проявляется при построении площадок для электронной коммерции. У 1С-Битрикс предустановленная интеграция c продуктами 1С для управления предприятием и складского учёта.

Пользователей не останавливает даже высокие цены на лицензию и сложности, которые возникают при разработке. Не последнюю роль в популярности движка играет его надёжность и высокий уровень безопасности — особенно по сравнению с бесплатными CMS с открытым исходным кодом. Пользователи 1С-Битрикс получают полную поддержку и сопровождение сайта специалистами.

Тем не менее, у Битрикса достаточно много конкурентов, в том числе среди движков для электронной коммерции. Мы разобрались, какие достоинства и недостатки есть у этого продукта для управления сайтами и в каких случаях разумно покупать лицензию.

1C-Bitrix
  • Популярная коммерческая CMS в рунете
  • Подходит для создания разных сайтов
  • Интеграция с другими продуктами 1С

Плюсы и минусы

В рейтинге CMS, используемых в рунете, 1С-Битрикс располагается на втором месте. Из 5 миллионов сайтов в зоне .RU больше 13 % используют этот движок. Больше пользователей выбирают только WordPress — почти 45 %, Немного отстала от 1С-Битрикс бесплатная Joomla — 11,76 % сайтов.Среди платных движков 1C-Битрикс — безоговорочный лидер с 54,85 %.

Плюсы:
Минусы:
неограниченный потенциал для масштабирования проекта;
надёжность и безопасность;
инструменты для электронной коммерции «из коробки»;
есть готовые решения, позволяющие стартовать без большого бюджета на самостоятельную разработку сайта;
маркетплейс готовых модулей для добавления недостающих возможностей движка;
интеграция с другими продуктами 1С;
высокая скорость загрузки и способность выдерживать большие нагрузки при грамотной настройке сервера;
закрытый код движка и модуль проактивной защиты от взлома и кражи данных.
неинтуитивная панель управления, которую нужно отдельно изучать;
сложная настройка, которая требует привлечения системных администраторов, имеющих опыт работы с 1С;
высокая стоимость разработки сайтов;
оперативная поддержка работает только при покупке самой дорогой лицензии, остальные пользователи ждут ответов от нескольких часов до нескольких дней;
серьёзные требования к хостингу.

Главная проблема 1С-Битрикс — для разработки и поддержки сайта требуется большой бюджет. Дорогие лицензии и доработки, ежегодное продление лицензии для получения обновлений — проект будет постоянно просить деньги.

1C-Bitrix
  • Возможности для масштабирования
  • Защита от взлома и кражи данных
  • Маркетплейс с множеством решений

Для кого предназначен

Целевая аудитория Битрикса — владельцы бизнеса. Движок используют в основном для электронной коммерции: интернет-магазинов, лендингов, маркетплейсов, корпоративных сайтов.

Предназначение движка меняется в зависимости от купленной лицензии. Младшие редакции разумно применять для создания лендингов и простых сайтов компаний. Лицензии «Малый бизнес» и «Бизнес» — это решения для магазинов. На Enterprise можно запускать соцсети и крупные торговые площадки.

1С-Битрикс: главная страница

Движком могут пользоваться люди без опыта, но вот для разработки сложных проектов понадобятся сертифицированные специалисты. Это связано с политикой компании 1С, которая не выкладывает в свободный доступ полную документацию, а предпочитает обучать пользователей с помощью курсов. Поэтому услуги разработчиков на Битрикс стоят дорого.

Если вы хотите зарабатывать созданием сайтов на продуктах 1С, то сначала придётся вложиться в собственное обучение.

1C-Bitrix
  • Движок для электронной коммерции
  • Разные лицензии для создания сайтов
  • Подходит начинающим вебмастерам

Простота использования

Создать простой сайт может любой пользователь — для этого не нужны специальные навыки. Но если требуется интеграция с другими продуктами 1С, оптимизация под высокую нагрузку, глубокая кастомизация шаблона, то понадобятся навыки разработки. Важно, чтобы разработчик специализировался именно на продуктах 1С — они достаточно специфичные, так что по ним даже проводят платные курсы.

С чего начать

На многих хостингах 1С-Битрикс есть в списке приложений, доступных для быстрой установки. Но перед его инсталляцией нужно обязательно купить лицензию. Если же вы хотите поставить пробную версию движка, то придётся делать это вручную.

Самый простой способ ручной установки 1С-Битрикс — использование специального скрипта. Скачать его можно с официального сайта движка. Скрипт нужно загрузить на сервер в корневую папку сайта.

1С-Битрикс: установка скриптом

Чтобы приступить к установке, введите в адресной строке браузера http://<ваш сайт>/bitrixsetup.php. Вместо <ваш сайт> укажите реальный домен своего сайта. Во вкладке браузера появится мастер инсталляции.

  1. Выберите дистрибутив и его версию: демонстрационную или коммерческую, если вы приобрели лицензию.
  2. Примите условия лицензионного соглашения.
  3. Введите лицензионный ключ, если ставите коммерческую версию. Выберите кодировку UTF-8.
  4. Посмотрите результаты проверки хостинга на соответствие минимальным требованиям. Если все параметры окрашены зелёным, значит всё в порядке. Красные значения нужно изменить — рядом с ними появляется подсказка, что делать дальше.
  5. Создайте базу данных: укажите сервер, логин, пароль, имя БД, тип таблиц. В дополнительных параметрах можно настроить права на доступ к файлам.
  6. Дождитесь завершения установки продукта.
  7. Создайте администратора сайта: задайте логин, пароль, почту.
  8. Выберите решение для установки — допустим, магазин или информационный портал.
  9. Выберите необходимый модуль — допустим, магазин ноутбуков. Можно выполнить чистую установку без модулей.
  10. Дождитесь завершения установки модулей, если вы их выбрали.

После инсталляции вы получите готовый сайт. Теперь нужно настроить его под свои нужды.

Редактирование сайта

Настройка начинается сразу после установки системы. Порядок отличается в зависимости от выбранного типа сайта. В качестве примера настроим магазин.

  1. Выберите шаблон сайта.
  2. Выберите тему — они отличаются цветами и иногда шрифтами.
  3. Введите информацию о портале: название, логотип, контактные данные, описание и ключевыефразы для поисковых систем.
  4. Настройте складской учёт: выберите, когда резервировать товар: при оформлении, заказе, разрешении доставки, отгрузке.
  5. Укажите информацию о магазине: страна нахождения, адрес электронной почты, на который будут приходить оповещения о заказах, название компании, адрес, банковские реквизиты.
  6. Выберите тип плательщиков: физические и юридические лица.
  7. Выберите способы оплаты: наличными, квитанцией Сбербанка, наложенный платёж, безналичный расчёт банковским переводом. Дополнительные способы оплаты подключаются с помощью модулей.
  8. Выберите способы доставки: курьер, самовывоз, Почта России, отправления 1 класса. Дополнительные способы доставки подключаются с помощью модулей.
  9. Укажите местоположение для корректной работы способов оплаты и доставки.

После установки базовых параметров вы попадёте на сайт. Если было выбрано готовое решение, то он будет наполнен демо-контентом. Это удобно — сразу видно, какой сайт может получиться.

1С-Битрикс: визуальный редактор

Редактировать содержимое страниц можно с помощью визуальных инструментов. Для этого нужно включить режим правки — кнопка размещена на верхней панели. В визуальном режиме можно переписать тексты, поменять изображения, создать новые товары, отредактировать или удалить имеющиеся продукты.

Для более глубокого изменения сайта нужно использовать панель администратора. Здесь вы можете:

  • Управлять структурой сайта.
  • Добавлять другие домены для управления разными сайтами из единого интерфейса.
  • Работать с маркетинговыми инструментами для привлечения покупателей и увеличения конверсии.
  • Полностью управлять магазином.
  • Взаимодействовать с клиентами с помощью доступных способов связи.
  • Формировать и изучать аналитические отчёты.
  • Устанавливать модули из Маркетплейса для расширения базовой функциональности движка
  • Настраивать общие параметры и безопасность сайта.

Настраивать общие параметры и безопасность сайта.

Публикация сайта

Пока вы будете настраивать сайт и наполнять его контентом, желательно скрыть его от посетителей. Сделать это можно в настройках 1С-Битрикс:

  1. Откройте раздел «Настройки» — «Настройки» продукта» — «Настройки модулей» — «Главный модуль».
  2. Прокрутите страницу вниз до поля «Служебные процедуры».
  3. Нажмите на кнопку «Закрыть доступ для посетителей».

После закрытия доступа посетители вместо страниц сайта будут видеть табличку о том, что проект находится на стадии разработки. Видеть контент сможет только администратора сайта.

Когда проект будет готов к публикации, нужно будет снова зайти в раздел «Настройки» — «Настройки» продукта» — «Настройки модулей» — «Главный модуль» и нажать на кнопку «Открыть доступ для посетителей».

1C-Bitrix
  • Пошаговая установка движка на хостинг
  • Простая базовая настройка сайта
  • Гибкое управление параметрами работы

Функциональные возможности

Функциональность движка определяют модули и инструменты. Их состав отличается в разных редакциях. Поэтому перед покупкой лицензии нужно убедиться в том, что в ней доступны нужные вам возможности.

Инструменты электронной коммерции

На 1С-Битрикс есть каталог, в котором удобно представлены товары, интеграция с платёжными системами, настройка валют. К магазину можно подключить безлимитное число касс. Данными можно обмениваться с другими продуктами 1С или обрабатывать их в CRM. Есть инструменты для ведения складского учёта, управления остатками на складе: работа с документами, поставщиками, формирование отчётов, прихода товаров по штрих-кодам.

Конструктор сайта

В системе доступны визуальные инструменты редактирования сайта. На одной лицензии можно создать безлимитное количество сайтов и страниц. Работа в конструкторе не требует подготовки и навыков разработки. Можно добавлять новые блоки, переписывать тексты, изображения и другие элементы интерфейса.

Все шаблоны имеют адаптивный дизайн. При добавлении новых блоков вёрстка не ломается — страницы выглядят хорошо на любом устройстве.

Маркетплейс

1С-Битрикс: маркетплейс

Расширить стандартную функциональность движка помогают готовые решения из маркетплейса. Всего их 728, из них бесплатных — чуть больше трети. Приложения из маркетплейса решают самые разные задачи. Например, вы можете настроить доставку товаров через СДЭК или уведомления о новых заказах в Telegram, поставить Яндекс.Кассу и удобно управлять прайс-листами.

Стоимость платных расширения для 1С-Битрикс — от 1000 до 150 000 рублей. Самое дорогое решение позволяет создавать филиалы магазина и управлять ими из единого интерфейса.

Маркетинговые инструменты

1С-Битрикс: SEO

Вы можете автоматически рассылать новости об акциях, новинках, скидках на электронные адреса покупателей. Для общения с клиентами доступно 6 инструментов: живой чат, мессенджеры и соцсети, электронная почта, обратный звонок, звонок по телефону, CRM-формы.

Есть встроенная система A/B-тестирования с 6 сценариями и шаблонами тестов. По результатам сравнения предоставляется полная аналитика, которая помогает выбрать лучший вариант для дальнейшей работы.

Для получения обратной связи можно использовать опросы и голосования. Результаты сохраняются, вы можете выставить ограничения на время прохождения и на участие пользователей. Данные о посетителях сайта сохраняются в аналитических отчётах. С их помощью вы можете посмотреть статистику посещаемости, географию по странам, источники трафика, проанализировать аудиторию сайта и эффективность рекламных кампаний.

Настройки производительности

1С-Битрикс — движок для создания высоконагруженных проектов. В его составе много инструментов для настройки производительности.

  • Композитный сайт — специальная технология для увеличения скорости загрузки страниц.
  • Пульс конверсии — комплексные показатели конверсии.
  • Облачный сервис для проверки текущей скорости работы сайта.
  • Монитор производительности со сравнением полученных результатов с эталонной системой. Позволяет быстро обнаруживать и устранять проблемы с производительностью.
  • Управление виртуальной машиной из панели администратора, позволяющее менять нагрузку, перенаправлять трафик между серверами для гарантии доступности сайта.
  • Ускорение сайта с помощью CDN и компрессия HTML-данных для ускорения загрузки страниц.
  • Монитор качества — набор тестов, позволяющих оценить качество дизайна и разработки, безопасности, производительности, настроек хостинга.

Для работы с этими инструментами нужен опыт. Получить его можно на обучающих курсах по 1С или самостоятельно на практике.

Надёжная защита сайта

Система безопасности на 1С-Битрикс построена так, что её достаточно настроить один раз — а затем только следить, что всё работает. На движке есть проактивная защита, которая оберегает от DDoS и атак на приложения, блокирует вторжения и информирует администратора о несанкционированном доступе.

Есть также встроенный веб-антивирус, который выявляет в коде потенциально опасные участки и затем их вырезает. Следить за состоянием сайта в реальном времени помогает сканер безопасности. Он проводит полную диагностику угроз и своевременно сообщает о критических состояниях.

1C-Bitrix
  • Движок с модульной системой
  • Встроенные инструменты маркетинга
  • Гибкие настройки производительности сайта

Дизайн сайта и шаблоны

Внешний вид зависит от того, какой шаблон выбирает разработчик при создании сайта. По умолчанию ставится стандартный дизайн. Его тоже можно кастомизировать — правкой кода или визуальными инструментами. В шаблоне обычно представлены несколько тем, но отличаются они чисто номинально: другой шрифт, разные цветовые схемы.

На движке нет полноценного визуального редактор. Без правки файлов шаблона можно внести минимум изменений:

  • заменить изображения и тексты на страницах;
  • загрузить баннеры;
  • изменить отображение элементов;
  • переместить блок с одного места на другое;
  • настроить главное меню сайта.

Ограниченность встроенных инструментов можно оценить по простой операции — замене фонового изображения. Выполнить её можно только на стандартном шаблоне. В остальных случаях рекомендуется обращаться к разработчику сайта.

В стандартном шаблоне можно поменять фон ограниченной части сайта — он будет отображаться только по бокам от блока с контентом. При этом он остаётся неадаптированным и не растягивается по высоте, то есть надо подбирать картинку достаточно ширины и высоты, чтобы по бокам не оставались пустые места. Вроде бы мелочь, но любой конструктор сайтов предоставляет намного больше простых возможностей для кастомизации шаблона.

Если хотите сильно изменить шаблон, то нужно править его файлы. Для этого нужны навыки веб-разработки. Если их нет, то придётся обращаться к разработчикам сайтов на 1С-Битрикс.

1C-Bitrix
  • Визуальные инструменты редактирования
  • Свободный доступ к файлам шаблона
  • Разные темы оформления одного шаблона

Техническая поддержка

Специалисты поддержки отвечают на вопросы с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни получить помощь не выйдет. Единственный способ связи — форма обратной связи. Перед её заполнением рекомендуется поискать ответ на свой вопрос на портале Поддержка24 и в разделе «Частные вопросы».

Техническая поддержка предоставляется только владельцам лицензии. Время ответа на обращение зависит от сложности вопроса и загруженности линии. Как минимум приходится ждать несколько часов, в худшем случае — дней, если проблема сложная и требуется подключение инженера для её решения.

Владельцам Enterprise-продуктов доступна премиальная поддержка 24/7 со спецобращениями. Срок реакции не превышает 1 час, для решения проблемы могут использоваться телефон и Skype. На год выдаётся купон на 15 спецобращений. Приобрести их отдельно нельзя. Неиспользованные за год спецобращения сгорают.

1C-Bitrix
  • Большая база знаний
  • Отдельный портал поддержки
  • Спецобращения для владельцев лицензии

Стоимость использования

1C-Битрикс — коммерческая CMS. Тестировать её возможности можно бесплатно: 3 дня — в онлайн-демо, 30 дней — в пробной версии. Затем необходимо приобрести лицензию. Всего их 5.

1С-Битрикс: стоимость

  • «Старт» (5400 рублей) — не более 2 сайтов, неограниченное количество страниц, SEO-модуль, интеграция с Битрикс24, 5 ГБ через CDN ежемесячно, не более 1 сервера, облачные хранилища, автоматический бэкап в облако 2 ГБ, доступ в Маркетплейс, защита от DDoS. Подходит для создания небольших корпоративных сайтов.
  • «Стандарт» (15 900 рублей) — неограниченное количество сайтов и страниц, функциональность для создания форумов и блогов, фотогалерея, веб-формы, опросы, подписка и рассылки, 10 ГБ на CDN, инструменты защиты от взлома и кражи информации, платформа для создания мобильных приложений для Android и iOS. Подходит для создания форумов, блогов, сайтов компаний.
  • «Малый бизнес» (35 900 рублей) — возможности «Стандарта» плюс каталог магазина, интеграция с CRM, создание 1 склада, поддержка мультивалютности, A/B-тестирование, почтовые рассылки, 20 ГБ на CDN, отслеживание конверсии, автоматический бэкап в облако на 4 ГБ, мобильное приложение для магазина. Подходит для создания лендингов и небольших интернет-магазинов.
  • «Бизнес» (72 900 рублей) — возможности «Малого бизнеса» плюс социальная сеть, веб-мессенджер, неограниченное количество складов, инструменты для управления бизнес-процессами и документооборотом, конструктор отчётов, реклама и веб-аналитика, 40 ГБ на CDN, автоматический бэкап в облако на 10 ГБ. Подходит для создания крупных интернет-магазинов и корпоративных порталов.
  • Enterprise (от 399 000 рублей) — возможности «Бизнеса» плюс VIP-поддержка, аудит производительности, сопровождение проекта, от 4 серверов с балансировкой нагрузки, отказоустойчивостью на уровне кластера, географическим распределением и автоматическим масштабированием. Подходит для создания огромных магазинов, маркетплейсов, соцсетей, систем торгов.

Лицензию нужно выбрать до создания сайта. Если в процессе разработки станет ясно, что её возможностей не хватает, можно доплатить и перейти на более мощную редакцию. После апгрейда на движке появятся недостающие инструменты.

Лицензия выдаётся на неограниченный срок. Но получать обновления и иметь доступ к решениям из Маркетплейса вы будете только год. Чтобы апдейты приходили и после первых 12 месяцев, нужно продлить подписку. Стоимость продления — примерно 60 % от первоначальной цены на лицензию. Например, «Малый бизнес» стоит 35 900 рублей. Чтобы продлить подписку, нужно каждый год платить больше 20 000 рублей.

Можно не покупать подписку на стандартную лицензию и пользоваться ограниченной версией — без обновлений и доступа в Маркетплейс.

1C-Bitrix
  • Большой выбор лицензий
  • Бессрочное использование движка
  • Бесплатные обновления в течение года

Выводы

1C-Битрикс — самый популярный коммерческий движок в рунете. Это универсальная система, на которой можно создать любой сайт — от лендинга до маркетплейса или социальной сети. Однако это не значит, что 1С-Битрикс идеально подходит для решения любой задачи. Например, визитку или портфолио гораздо проще и быстрее сделать на конструкторе, а для блога больше подходит WordPress.

1С-Битрикс — очень дорогое решение для создания сайта. Мало того, что нужно купить лицензию, её необходимо каждый год продлевать. В противном случае вы не будете получать обновления и не сможете пользоваться решениями из Маркетплейса. Стоимость продления — почти 60 % от первоначальной стоимости лицензии.

Ещё одна известная проблема продуктов 1С — ограниченность документации, которая есть в свободном доступе. Компания предпочитает проводить курсы по использованию своих продуктов, чаще всего платные. Это сильно ограничивает возможности для свободного изучения CMS. Если про WordPress или Joomla можно узнать практически всё из бесплатных источников, то у 1С-Битрикс ситуация обратная — за всё нужно платить.

1С-Битрикс разумно выбирать для крупных проектов: корпоративных сайтов, огромных интернет-магазинов, маркетплейсов. Для создания менее масштабных проектов подходят другие CMS, в том числе бесплатные: WordPress, Joomla, OpenCart, Prestashop.

» Обзоры » Обзор CMS 1C-Bitrix 20.0