A HostGator é uma das empresas de hospedagem mais antigas e proficientes da indústria. A provedora já alcançou um enorme sucesso ao longo dos anos e já atraiu milhares de clientes satisfeitos desde 2002. Atualmente, ela hospeda mais de 10 milhões de domínios e emprega mais de 850 especialistas que servem a uma enorme clientela. Ela tem conquistado sua reputação gradualmente como uma empresa confiável, resultado do serviço de máxima segurança, dos recursos altamente tecnológicos, de um suporte simpático e dos preços razoáveis de hospedagem na web que ela proporciona. Ela atualmente entrega serviços de alta qualidade aos clientes, como servidores dedicados, VPS, hospedagem compartilhada e planos de hospedagem de WordPress.
A nossa avaliação da HostGator vai examinar todos os prós e contras e os recursos cruciais para que você tenha uma ideia melhor do que é a empresa e assim, tomar a sua decisão final a respeito dela.
Prós e Contras da HostGator
Nós geralmente escolhemos uma hospedagem de sites com base em vários fatores-chave: a reputação da empresa, preço razoável, capacidades do servidor e performance. A nossa equipe sugere que você dê uma olhada nos prós e contras antes de irmos mais a fundo nos recursos-chave e nos serviços que ela entrega:
HostGator Pros: |
HostGator Cons: |
✔ Confiabilidade: A garantia de um uptime estável de 99,99% do servidor. ✔ Períodos de assinatura flexíveis: A provedora oferece um período de assinatura de curto prazo – até um ano, para escolher como for melhor para você. Repare que quanto maior o período, maior o desconto. ✔ Garantia de reembolso: Diferente de outros provedores de hospedagem, a empresa oferece 45 dias para reembolso, em vez de 30 dias. ✔ Migração e domínio grátis: A equipe dedicada da HostGator permite transferir o seu website de qualquer outra hospedagem completamente de graça dentro de 45 dias após o registro. ✔ Recursos Excelentes: Em comparação com muitos outros provedores de hospedagem, a HostGator tem mais recursos em seus pacotes compartilhados. ✔ Suporte à clientela: A equipe de suporte é ágil e confiável. É bem fácil entrar em contato com os operadores pelo chat, por telefone e pelo sistema de ticket. ✔ Largura de banda e armazenamento ilimitados ✔ Firewall configurável: proteção contra ataques DDoS e remoção automática de malware ✔ Backup diário e recuperação ✔ Instalação de WordPress |
✘ Preços mais altos: Se comparada com outras empresas no ramo, os planos de preços da HostGator parecem mais caros. ✘ Venda casada agressiva: Ao se registrar, é recomendado desmarcar os serviços adicionais, pois eles são caros e vêm pré-selecionados. ✘ Baixa velocidade dos servidores, às vezes ✘ Capacidades de backup limitadas |
Com base nos prós e nos contras mostrados acima, você pode ver que o serviço de hospedagem da HostGator atende às expectativas em muitas categorias. A HostGator é a opção ideal para iniciantes e blogueiros individuais que querem “ir com a multidão”.
Recursos da HostGator
Os pacotes de hospedagem compartilhada têm recursos o bastante para gerir o seu site sem sacrificar a velocidade ou o desempenho. Na verdade, aqui você confere uma lista com os melhores recursos que os usuários podem esperar de um criador de websites. Talvez, eles possam encorajar você a criar uma conta para ver se ela atende às suas necessidades de hospedagem de site. Todos os planos de preços contêm os recursos básicos listados:
- Análise do Website: Esta plataforma oferece ao cliente informações completas sobre o número de visitantes. Monitorando esses parâmetros, você terá um entendimento mais claro de como cada ajuste no seu site afeta sua taxa de visualizações.
- Certificados SSL: Isso se traduz como uma navegação segura nas suas páginas web para todos os visitantes. Os certificados são apresentados como o ícone de um pequeno cadeado que aparece ao lado da sua URL. Assim, os usuários terão a garantia de que você mantém a segurança do site. Do contrário, eles receberão a notificação: “Não Seguro” ao entrarem no site.
- Gerenciamento completo do domínio: Este é o nome do seu website, para o qual você terá cobertura em qualquer um dos planos de preços que selecionar por um ano. Dessa forma, você não terá que pagar taxas adicionais comprando um domínio em outro lugar.
- Integração de ferramentas de Redes Sociais e Marketing: Esta vantagem permite incorporar conteúdo de todas as plataformas de redes sociais que você usa para o seu negócio. Com os botões sociais embutidos, os feeds de atualizações e as galerias de fotos, toda a sua presença na Internet estará mais conectada.
Recursos Extra
Os vários serviços adicionais da HostGator diferem uns dos outros com base no tipo de pacote escolhido. Confira sua classificação de acordo com os pacotes aos quais pertencem.
Funções Gerais da Conta
- Downgrade da conta: Os usuários podem fazer o downgrade de seu pacote de hospedagem atual por uma taxa de R$50.
- Upgrade da conta: Você pode fazer o upgrade do seu pacote atual gratuitamente.
- Registro/Transferência de domínio: Os usuários podem transferir seus sites para o HostGator de graça dentro do primeiro mês de registro.
- Transferência do domínio: A transferência do domínio do site para o HostGator é gratuita.
- Criar um orçamento do website: para fazer isso, você pode contatar o serviço.
- Exclusão da conta: A conta pode ser cancelada a hora que você quiser.
- Restauração da conta: Você pode restaurar a sua conta por R$125.
Complementos de Conta de Revendedor
- Atualização de domínio primário
- Sistema de faturamento WHMCS: Este complemento vem a custo zero.
- Conta do clube do revendedor: Você recebe uma conta de revendedor de domínio.
- Instalação de SSL: A instalação do SSL é possível de qualquer lugar.
- Transferência de conta: Você pode transferir até 30 contas de outros serviços.
- Compra de IP dedicado: Seu endereço IP custa R$20/mês.
- Ativação de SSH: O SSH pode ser habilitado na sua conta.
- Geração de CSR
Complementos de Conta Dedicada
- Atualizações de servidor MSSQL: Aplicável apenas a servidores dedicados Windows.
- Atualização de SmarterTools: Aplicável apenas a servidores dedicados do Windows.
- Sistema de faturamento WHMCS: Este complemento é gratuito.
- Disco Rígido extra: Custa $150 por 250GB mês.
- RAM extra: Custa $10 por 1GB por mês.
- Conta do clube do revendedor: Você receberá uma conta de revendedor de domínio.
- Compra de IP dedicado: Um endereço IP desses custa $20/mês.
Complementos de Conta Compartilhada
- Atualização de domínio primário
- Criador de sites: Escolha dentre vários criadores de sites e crie um site novo do zero.
- SSL privado grátis: Você pode resgatar um SSL Privado de graça.
- Instalação de SSL: Você pode instalar um SSL de qualquer lugar.
- Transferência de conta: Você pode transferir a conta de outros serviços de hospedagem.
- IP dedicado: O preço de um endereço IP desses é $20/mês.
- Geração de CSR
- Ativação de SSH
Complementos de Conta VPS
- Transferência de conta: Qualquer conta pode ser transferida para a HostGator de graça.
- Downgrade da conta: Este complemento para as contas VPS é grátis.
- Upgrade da conta: Fazer o upgrade do seu pacote de hospedagem a custo zero é possível.
- Sistema de faturamento WHMCS: Custa $25 por mês.
- Compra de IP dedicado: O preço do endereço é $20/mês.
- Instalação de cPanel: Este complemento custa $50/mês e inclui VPS Snappy 1000 ou acima.
- Instalação de SSL: Você pode instalar um SSL de qualquer lugar.
- Conta do clube do revendedor: Você recebe acesso a uma conta de revendedor de domínio.
Painel de Controle da HostGator
Trabalhar com esta provedora é descomplicado. Tendo se registrado, você precisará escolher um modelo – um tema. É fácil criar um website impressionante usando suas ferramentas embutidas de criação de website. Para começar, escolha dentre os mais de 100 modelos para dispositivos móveis. Adicionalmente, você pode criar utilizando a conveniente tecnologia arrasta-e-solta, pode usar as seções e páginas prontas para inspirar o design do seu website e pode até receber 6 páginas prontas para começar. Tem uma barra de pesquisa para encontrar um design em particular. Use-a se você souber exatamente como você quer que o seu site fique.
Depois de encontrar o modelo perfeito, passe para o editor. O editor é bem fácil de usar e até mesmo pessoas com nível de conhecimento abaixo do superficial em SEO ou web design podem levar a customização do site ao nível máximo simplesmente usando a ferramenta arrasta-e-solta. É como trabalhar com o PowerPoint, onde os usuários movem as coisas pelos slides.
Você não terá nenhum problema para projetar o website com a HostGator, especialmente com o prático tutorial de introdução. Ele apresenta tudo em detalhes desde o primeiro passo. Gastando meia hora assistindo e lendo o tutorial, um usuário comum é capaz de criar um website excepcional com as imagens, os temas e os textos certos. Você pode customizar os textos ajustando as fontes, o tamanho e as cores como achar melhor.
Recursos adicionais do Painel de Controle incluem:
- Ferramentas de SEO para melhores resultados de busca
- Portal de pagamento PayPal
- Integração com sites de redes sociais
- Remoção da marca
- Incorporação de vídeo em HD
- Códigos de desconto
- Google Analytics
- Carrinho de compras de e-commerce
Disponíveis para compras individuais, oferecendo vários serviços de hospedagem, o Criador de Websites também inclui vários planos para os clientes.
Design e Customização de Modelos
A HostGator oferece aos seus clientes um catálogo de modelos impressionante. Todos eles são classificados em seções, como música & entretenimento, saúde & esportes, negócios & consultoria, beleza & moda, crianças & pets, e namoro & viagem. Depois de selecionar um, lembre-se que o conteúdo que você planeja adicionar não será ajustado pelo design. Se você pular o ajuste manual, você vai acabar com uma página inteira de elementos sobrepostos. Portanto, antes de adicionar qualquer coisa, crie um espaço na página.
De modo geral, os modelos são suficientes para garantir que o usuário tenha uma ótima base preliminar sobre a qual construir seu website.
Gerenciamento do Domínio
O provedor permite que os clientes tenham controle total sobre cada elemento relacionado ao domínio. Para começar, compre o seu domínio .com, .org ou .co diretamente pelo painel de controle do serviço de hospedagem – cPanel.
Vale a pena usar a ferramenta de pesquisa de domínio aqui para descobrir se a URL desejada está disponível. Ou, se você estiver mudando de outro provedor para a HostGator, é só transferir o seu domínio existente e receber uma extensão anual – a custo zero.
Com cada pacote de hospedagem de site, você recebe os seguintes complementos de domínio grátis:
- Gerenciamento cPanel
- Renovação de domínio
- Bloqueio de domínio
Ferramentas de Marketing
O provedor oferece ferramentas de marketing valiosas para ajudar a expandir o alcance do seu site, atrair tráfego para o seu site e impulsionar as conversões.
Revisão de SEO
Otimizar o seu site para o SEO vai aumentar a sua visibilidade e o seu posicionamento nos mecanismos de busca, como Bing, Google e Yahoo.
Serviço de Ponto de Controle
Mais um serviço incrível do provedor de hospedagem para ajudar a impulsionar as vendas é o Serviço de pay-per-click, conhecido como PPC. Visar clientes com anúncios pagos é uma ótima maneira de motivar as pessoas a visitarem o seu site e então fazer uma venda.
Web Design
Os especialistas internos em web design vão entregar modelos de primeira, com design incrível e até 3 páginas de conteúdo otimizado para SEO geradas especificamente para o seu site.
Adicionalmente, o seu website será criado no sistema de gerenciamento de conteúdo mais difundido da atualidade, o WordPress, que é conhecido por ser conveniente e flexível.
Os recursos adicionais de seus serviços de web design incluem:
- Um especialista em SEO fica à disposição para desenvolver uma estratégia para atrair tráfego para o seu site
- Web design completo com design responsivo
- Treinamento individual
Você também terá integração de e-commerce, incluindo até 10 páginas de produtos e processamento de pagamentos e soluções de entrega OpenCart.
Segurança
A HostGator conta com uma série de tecnologias de ponta para garantir um nível de segurança avançado contra vazamento de dados e hacking. O kit de ferramentas de segurança, incluso em todos os pacotes, cobre os itens listados:
- CodeGuard: Este é um sistema embutido que garante a segurança do trabalho dos usuários. Usando backups diários programados, com a opção de restaurar até 3 websites por mês, o sistema ajuda a evitar cenários negativos não planejados.
- SiteLock: Este complemento tecnológico bloqueia ataques de bots. Ele detecta malware e ameaças de golpes automaticamente, excluindo sua origem.
- Privacidade de Domínio: Esta ferramenta foi desenvolvida para garantir a segurança das informações pessoais dos usuários. A tecnologia incorporada a esta ferramenta mantém o e-mail seguro contra spammers.
- SSL Grátis: A criptografia SSL incorporada representa transações monetárias seguras.
Atendimento ao Cliente
Trabalhar com clientes é talvez o aspecto mais significativo de qualquer negócio, e a HostGator dá o seu melhor para proporcionar um serviço de qualidade. A empresa garante uma resposta rápida para todos os seus clientes que precisarem de assistência urgente. A empresa oferece várias maneiras de entrar em contato com sua equipe de operadores.
O suporte técnico está acessível 24/7/365 pelo chat ao vivo e por telefone internacional, além de um fórum para os clientes e uma série de tutoriais em vídeo. No entanto, vale destacar que existem alguns poucos clientes que reclamam do nível do serviço.
Antes de entrar em contato com a equipe de suporte, é recomendado dar uma olhada na Base de Conhecimento. Lendo ela, você deve encontrar todas as complicações técnicas e financeiras possíveis e soluções para as mesmas, tudo bem esclarecido em seções agrupadas para maior facilidade de busca. Se você for novo na criação de websites e gostaria de alguma orientação, na seção Blog você vai encontrar dicas de marketing bem úteis.
Performance
Devido à integração de tecnologias de ponta, a HostGator promete uma operação estável para cada website que você criar com o serviço. Além das soluções baseadas na nuvem, aqui você também pode encontrar configurações de cache e técnicas de espelhamento em ação. Tudo isso visa tirar o melhor da velocidade de carregamento da página. O serviço já teve sua performance e sua velocidade testadas por várias empresas e mostrou resultados de nível A+. E de fato, a velocidade média de carregamento dos websites alcançada com este provedor é de 691 milésimos, o que é um resultado bem alto.
Pelos últimos dois anos, a taxa de uptime dos servidores tem sido de aproximadamente 99,94%. Mais uma vantagem é que a empresa tem uma garantia de uptime: Se ela cair abaixo de 99,90%, você pode reivindicar um mês de crédito no saldo da sua conta.
Como a empresa tem centros de dados em diferentes partes do mundo, ela pode garantir uma velocidade de carregamento praticamente idêntica para todos os locais em que seus servidores estiverem disponíveis. Por exemplo, em Singapura, a resposta do servidor da empresa mostra 447 milésimos, na Austrália, é de 413 milésimos, ao passo que no Brasil é de apenas 281 milésimos. Websites criados com a HostGator visando os Estados Unidos respondem em não mais do que 1 segundo. De fato, essa não é a velocidade mais alta, mas é boa o suficiente. Repare que nos últimos meses, a HostGator tem melhorado bastante o tempo de carregamento de suas páginas.
Preço
Na HostGator, você pode optar por um dos três pacotes de preços acessíveis. Todos eles são oferecidos num regime de registro mensal, anual ou bianual. É mais vantajoso comprar um pacote de período estendido, já que quanto mais você se compromete com o serviço de hospedagem, mais você economiza.
Veja um breve resumo dos preços supracitados da HostGator:
- Plano Hatching: A partir de R$ 12,89 por mês. 1 site é permitido, sem limite para largura de banda e espaço de armazenamento.
- Plano Baby: A partir de R$ 17,09 por mês. O número de sites permitidos, a largura de banda e o espaço de armazenamento são ilimitados.
- Plano Business: A partir de R$ 33,59 por mês. Não há limite para o número de sites permitidos, para a largura de banda e para o espaço de armazenamento.
Veredito
Resumindo, a HostGator tem vários aspectos incríveis e é uma provedora na qual você absolutamente pode confiar. A provedora garante e consegue entregar a melhor velocidade de servidor no mercado a um custo bem viável. Embora você precise se registrar por um tempo maior para ter os melhores preços. Porém, os preços podem parecer um pouco mais salgados se comparados com os custos de outros serviços. Os planos são funcionalmente saturados, projetados para especialistas e principiantes, embora um pouco mais para a segunda opção.
- As generosas soluções de software e os recursos de segurança, tanto suplementares quanto básicos, são igualmente impressionantes. O painel de controle é gerenciável e intuitivo, e o suporte ao cliente é bem abrangente. No entanto, é um tanto lento, e opções adicionais são oferecidas de modo um tanto intrusivo.
- A ampla escolha de pacotes de preços faz da HostGator uma ótima opção para qualquer cliente, porém, a provedora por ser especialmente útil para aqueles que pretendem cooperar com ela por um longo período de tempo.
De modo geral, a provedora pode ser vista como um serviço de hospedagem de sites cheio de recursos e bem estabelecido, conveniente para novatos e para usuários experimentados. Se você precisa de um serviço de hospedagem fácil de usar e com ótimos recursos, a HostGator é uma boa opção. Não importa qual seja o tamanho do seu futuro projeto ou se ele é baseado em conteúdo ou é um negócio de eCommerce, um dos planos viáveis do serviço deverá servir extraordinariamente bem!